1. Kargo ve Sevkiyat Güvencesi
Tüm siparişleriniz güvenli ve gizli paketlerdedir. Taşıma yapan kurye veya kargo firması ürün içeriğini bilmektedir. Ürünlerinizin kutusu üzerinde gerekli bilgiler yazmaktadır. Kutuda veya ambalajda deformasyon, bozulma, kesik, kırık vs. istenmeyen durumlar oluşmuş ise kutu/paket açılıp kargo firması elemanı ile kırık, bozuk vs. aparatların tesbiti amaçlı olarak tutanak tutulmalıdır.
2.Sevkiyat
Siparişleriniz saat 14.00 itibarıyla ödemesi yapılarak tamamlandığında aynı gün sevkiyatı yapılır, eğer siparişiniz 14.00 sonrasında gelirse siparişi takip eden ilk çalışma gününde sevkedilir. Ürünlerin tarafınıza kargolanabilmesi için ürünler ile ilgili gerekli ödeme işlemlerinin tarafınızca tamamlanmış olması gerekmektedir.
3.Gizlilik
Ürünlerinizi teslim aldığınızı takip etmemiz için teslimat sırasında sadece imzanız gerekmektedir. Eğer kargo geldiğinde adreste yoksanız sakın merak etmeyin. Kargonuzu almanız gereken yerin adresi kapınıza not olarak bırakılacaktır. Kargonuzu alamamanız durumunda, siparişiniz aşağı yukarı 1 (bir) hafta sonrasında tekrar tarafımıza geri kargolanacaktır.
4.Teslimat ve Ücretlendirme
Sitede satışa sunulan tüm ürünlerlerin kargo veya ambar ücreti alıcıya aittir.PULEX ve/veya UNGER markalı ürünlere özel sipariş tutarı 500 TL (Beşyüz Türk Lirası ) ve üzeri olması durumunda kargo (Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılacaktır) veya ambar ücreti POZİTİF End. Mak. ve Temizlik Sistemleri San.Tic. Ltd.Şti. tarafından karşılanacaktır.Yurtdışı satışlar ve KKTC satışlarında nakliye tamamen ALICI ya aittir.
Ürünlerinizi sipariş ettiğinizde kargo firması olarak MNG,ARAS , SÜRAT KARGO veya PTT KARGO seçeneğini işaretlediğinizde sistem tarafından otomatik olarak aldığınız ürünün ve bulunduğunuz bölgenin etkisine bağlı olarak alışveriş sırasında sizlere kargo ücreti bilgisi gösterilecek ve kargo ücreti sizden tahsil edilip kargo firmasına ödeme tarafımızdan yapılacak ve MNG,ARAS, SÜRAT KARGO veya PTT KARGO tarafından sipariş ettiğiniz ürünler tarafınıza ulaştırılacaktır.
Kendi anlaşmalı kargonuz var ise lütfen ANLAŞMALI KARGOM seçeneğini işaretleyiniz ve bize bildirimde bulunun.Bu taktirde sistem kargo ücretlendirmesi yapmayacaktır.Net olarak aldığınız ürünler ücretlendirilecektir.Kargo ücretlendirilmesi yapılmadığında kargo veya ambar firması tercihinizi bize bildirimde bulunmanız gereklidir.
Bildirimde bulunulmaması durumunda siparişleriniz alıcı ödemeli olarak YURTİÇİ KARGO ile gönderilir.